Redirección de llamadas
iPhone
- Abre la aplicación Configuración:
- Busca y toca el icono de la aplicación Configuración en tu iPhone.
- Ve a Teléfono:
- Desplázate hacia abajo y selecciona la opción «Teléfono».
- Selecciona Desvío de llamadas:
- En el menú de Teléfono, toca en «Desvío de llamadas».
- Activa el Desvío de llamadas:
- Desliza el interruptor para activar el «Desvío de llamadas».
- Introduce el número de desvío:
- Aparecerá un campo donde puedes introducir el número de teléfono al que deseas desviar las llamadas. Ingresa el número completo, incluyendo el código de área si es necesario.
- Confirma y guarda:
- Una vez que hayas introducido el número, la configuración se guardará automáticamente. Verás el número al que se desviarán las llamadas en la pantalla de Desvío de llamadas.
Cuando el desvío de llamadas está activado, se mostrará un icono en la barra de estado para indicarlo. Asegúrate de estar dentro del alcance de la red celular al configurar el desvío de llamadas para que se configure correctamente.
Si tienes un iPhone con dos tarjetas SIM, selecciona la línea para la que deseas configurar el desvío antes de activar la opción.
Android
- Abre la aplicación de Teléfono:
- Toca el icono de la aplicación de Teléfono en tu dispositivo Android.
- Accede a los Ajustes:
- Toca los tres puntos verticales o el ícono de menú (ubicado generalmente en la esquina superior derecha) para abrir las opciones de configuración.
- Selecciona «Ajustes» o «Configuración».
- Selecciona Cuentas telefónicas:
- En algunas versiones del sistema operativo y capas de personalización, puede aparecer como «Llamadas» o «Cuentas de llamadas».
- Configura el Reenvío de llamadas:
- Busca y selecciona la opción «Reenvío de llamadas». En algunos dispositivos, puede estar bajo un submenú como «Ajustes relacionados con el operador».
- Elige la tarjeta SIM (si es Dual SIM):
- Si tu dispositivo es Dual SIM, selecciona la tarjeta SIM correspondiente al número en el que deseas activar el desvío de llamadas.
- Selecciona la opción de desvío:
- Tendrás varias opciones de desvío:
- Desviar siempre: Todas las llamadas se desviarán al número especificado.
- Desviar cuando esté comunicando: Las llamadas se desviarán cuando la línea esté ocupada.
- Desviar cuando no responda: Las llamadas se desviarán si no contestas.
- Desviar cuando esté apagado o fuera de cobertura: Las llamadas se desviarán cuando el teléfono esté apagado o fuera de cobertura.
- Tendrás varias opciones de desvío:
- Introduce el número de desvío:
- Selecciona la opción de desvío que prefieras.
- Introduce el número de teléfono al que deseas desviar las llamadas, incluyendo el código de área si es necesario.
- Activa el desvío:
- Una vez que hayas introducido el número, selecciona «Activar» o «Habilitar» (dependiendo de la versión de Android).
Para desactivar el desvío de llamadas:
- Sigue los mismos pasos anteriores para acceder a la opción de desvío de llamadas.
- Selecciona la opción que tienes activada y toca «Desactivar» o «Deshabilitar».
Si deseas cambiar el número de desvío, introduce el nuevo número y selecciona «Actualizar» o «Guardar».